FAQs

Frequently Asked Questions

Von wo aus wird versendet?

Alle Artikel werden aus Deutschland versendet.

Warum gibt es nur wenige Produkte im Shop?

Der Shop befindet sich gerade im Aufbau, und wir möchten nur wirklich sinnvolle Produkte mit echtem Mehrwert anbieten. Dabei suchen wir bevorzugt nach Artikel Made in Germany. Wir arbeiten bereits an der Erweiterung des Sortiments.

Können Artikel zurückgegeben werden?

Ungeöffnete Artikel können selbstverständlich zurückgegeben werden.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden alle Artikel aus Deutschland. Die Versanddauer beträgt 2-3 Werktage, sofern nicht anders angegeben.

Wohin wird versendet?

Regulär versenden wir in alle Länder innerhalb der EU. Für Länder außerhalb bitte Kontakt aufnehmen.

Kann ich meine Bestellung abholen?

Aktuell ist eine Abholung nicht möglich, da wir als Onlineshop mit einem Lager rein für den Versand arbeiten.

Warum kein Telefonsupport?

Supportanfragen beantworten wir gerne zeitnah per Mail, aus Personalgründen können wir aktuell keine Anrufe entgegen nehmen.

Partner werden?

Hast du selbst Produkte, Software oder Services die du anbieten möchtest kannst du uns gerne schreiben. Wir sind auch am Austausch über Tests, Versuche und Erkenntnisse zum Thema Growen interessiert.

Du hast weitere Fragen?

Kontaktiere uns hier (link), oder verwende den Chat (link?).